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现场问题

泵及流体设备与备件

泵体或机封损坏需要紧急备件,原厂型号停产需要替代方案,或者只有一块看不清的铭牌和一个坏掉的旧件。

这条业务主轴

面向屏蔽泵、化工泵及流体输送设备的配件、密封、轴承等需求,支持铭牌照片、旧件照片与工况参数提交,由人工核对型号与可替代性。

提交这个场景的需求
§01链条

这个场景通常经过哪些环节

用它来定位你的问题落在哪一段,也用它来判断需要准备哪些资料。

  1. 01

    现场停机 / 计划检修

  2. 02

    拍铭牌与旧件

    我们提供拍摄引导

  3. 03

    型号与工况核对

    由工程人员逐项确认

  4. 04

    可替代型号确认

  5. 05

    交期与供货

§02询价资料

需要你提供什么

给齐这些,第一轮就能进入型号核对;缺哪一项,就会多一个来回。不确定的直接写「需现场复核」。

  • 01设备名称与制造商
  • 02完整型号与序列号
  • 03铭牌照片(正面完整 + 型号特写)
  • 04介质、温度、压力、流量、扬程
  • 05材质与密封形式
  • 06所需零件名称或图号
  • 07旧件与安装位置照片
  • 08数量与期望交期
  • 09是否接受替代型号
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