现场问题
泵及流体设备与备件
泵体或机封损坏需要紧急备件,原厂型号停产需要替代方案,或者只有一块看不清的铭牌和一个坏掉的旧件。
§01链条
这个场景通常经过哪些环节
用它来定位你的问题落在哪一段,也用它来判断需要准备哪些资料。
- 01
现场停机 / 计划检修
- 02
拍铭牌与旧件
我们提供拍摄引导
- 03
型号与工况核对
由工程人员逐项确认
- 04
可替代型号确认
- 05
交期与供货
§02询价资料
需要你提供什么
给齐这些,第一轮就能进入型号核对;缺哪一项,就会多一个来回。不确定的直接写「需现场复核」。
- 01设备名称与制造商
- 02完整型号与序列号
- 03铭牌照片(正面完整 + 型号特写)
- 04介质、温度、压力、流量、扬程
- 05材质与密封形式
- 06所需零件名称或图号
- 07旧件与安装位置照片
- 08数量与期望交期
- 09是否接受替代型号
§03相关产品族
这个场景对应的产品族
PUMPS & SPARES
泵及流体设备与备件
屏蔽泵、化工泵及流体输送设备的整机与配件需求受理,含密封、轴承、叶轮等易损件与替代型号核对。
备件替换应急新购8 项询价参数
查看询价参数与附件类型GENERAL SPARES
工业机械与综合备件
上述四类之外的工业物资与综合备件入口。混品类的检修清单可以整份提交,由我们逐行归类与询价。
新购备件应急4 项询价参数
查看询价参数与附件类型§04技术资料
询价前建议先看
参数清单
泵类备件询价:铭牌到底该怎么拍
六张照片解决九成的型号确认问题。照片由工程人员逐张核对,不做自动识别。
约 4 分钟
参数清单
确认替代型号之前必须核对的九项
替代不是「参数差不多」,而是九项逐条对齐。任何一项不确定都应写明。
约 4 分钟
准备好了就直接开始 —— 已经有清单或规格书的话,上传比填表快得多。
提交需求